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途牛网CEO于敦德:深耕旅游路线预订就是一种成功

2014-03-06 16:27:46  来源:

  80后、数学系出身、喜欢旅游、热爱互联网,途牛网CEO于敦德25岁便跟与人合作创办了途牛网,卖起了旅游路线,只做旅游路线预订,做深做透就是一种成功。

  于敦德说,在校期间其实挺爱折腾的,也作过一些创业尝试,但都不是很成功2004年,他在博客中国担任技术总监,负责产品和技术,亲身见证了Web2.0的崛起。博客网的起起落落告诉他,创业型企业业务模式要单一,把一项业务做扎实很重要。这也是途牛网今天深耕细作在线旅游产品的重要原因之一。

  产品种类丰富一直是途牛的核心竞争优势,主要以代理上游产品提供商的相应产品为主,向用户提供面向世界各个旅游目的地的相关线路产品。除了核心竞争优势,于敦德表示,途牛会进一步丰富出境游产品及其配套产品服务,基于游客的出行体验加大满足消费者日益增长的出游需求。比如以往出现的是单个旅游路线产品,现在变成了多个产品可同时出现,力求让客户最简略、最便利地找到适合的路线;增强网络数据的实时更新,确保客户可以清晰看到所有旅游路线的订单数量、最新订单、热点订单、老客户评价等,以此为自己供给出行参考。

  来自艾瑞2012年的数据显示:在线旅游度假跟团游细分市场交易规模约为95.5亿元,途牛旅游网以16.7%的份额位居第一名,而位于第二名的携程为13.0%。在业内人士看来,途牛网可以迅速赶超对手,与其确立自身优势地位密切相关。

  对于今年比较严峻的竞争形势,于敦德表现得信心十足,他告诉记者,希望今年能够实现去年一倍的增长目标,我们会继续加强跟团市场的地位,为客户提供更加多样化的出游选择,来丰富可选的出游产品。

  为此,途牛旅游网为消费者提供海量的传统跟团游产品,更有不断开拓更新的自助游、自驾游、景点门票等产品。比如临近的三八妇女节,途牛推出了港澳以及日本等多条出境购物主题游线路;韩剧来自星星的你的热播,途牛顺势推出韩国首尔5日游线路;此外还有桂林-阳朔双飞4日游,游客最低只需花费1999;而适逢初春,进藏游客相对较少,途牛推出了西藏双卧10日游3月团期价格仅为3699元,空前优惠。

  在优化产品结构、丰富产品种类的同时,途牛还基于游客的出行体验考虑推出贴心的增值业务,牛人专线牛无线牛到家等自主品牌服务,力推智慧旅游的移动概念和战略。

  基于丰富的产品种类和良好的用户体验,途牛网形成了自身核心优势。于敦德表示,为了适应用户的需求,需要在产品和整个用户体验上做提升和改进,在满足用户大量的个性化需求上,也需要通过海量的资源、筛选和计算,做动态的打包和组合,来帮助用户更方便地找到合适自己的产品。


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