感动无处不在，上海联通优质服务显真情
生活处处有真情，优质的服务总能赢得广大用户的支持与厚爱，作为上海联通的门面，营业厅服务人员的综合素质和服务质量，直接影响着企业的形象，营业人员的工作态度也决定了用户对企业的首肯程度。上海联通的每位工作人员始终用真心、热情为用户解决各类问题，无私的奉献最终赢得了广大用户的一致好评。
最近，上海联通的用户王女士焦急地赶到上海联通营业厅进行咨询，工作人员热情的接到了她，并询问了其所需要的服务内容。原来刘女士平时要时刻关注股市行情所以流量严重不够用，有时候超额使用也不知道，以至于大笔话费被扣除。就在前几天刚充的200元话费又因为流量超额使用被扣完了，所以想要咨询一下有没有适合自己的套餐。
营业员小郑在了解完具体情况之后，为王女士推荐了联通的叠加流量包，并详细介绍了流量包的流量数和使用的注意事项。同时还让王女士在使用流量的同时，通过短信及时查询自己的剩余流量，这样就可以对流量使用情况进行监控，让自己的每一分钱话费都清楚明白。
在得到王女士同意以后，小郑为其办理了流量叠加使用业务。临走前，小王还向刘女士推荐了联通的手机营业厅，表示手机营业厅能使她更方便快捷地足不出户办理业务、查询话费、流量、缴费等各项业务。刘女士表示非常感激，为营业员耐心的态度和为客户着想的心情而感动不已。
正是营业厅工作人员的这些精细服务，让用户在细节之处深深感受到各种关怀，给用户留下了深刻的印象，并因此获得众多用户的广泛支持与认可。