上海联通，服务润物细无声

　　贴心的服务并非一定要高调得人人知晓，而是在细微之处以真心感动对方。上海联通的服务一直受到广大用户的一致认可，在用户心目中，上海联通如同一位贴心的亲人，关注每一个细节，体会每一处用心，解决每一个疑难，亲切地如同春雨一般，润物细无声。

　　对于运营商而言，营业厅是整个运转链条中最“接地气”的一环。为提升营业服务水平，上海联通将“客户至上，诚信经营”的理念深入贯彻到日常工作的每一个环节，从小处、细处入手，无声无息地滋润用户的心田，赢得其青睐。前几日带儿子前去上海联通营业厅购买手机的王女士向记者透露，孩子一进营业厅便奔向了苹果专区，而王女士并没有足够的预算。让王女士感到意外的是，营业厅服务人员似乎看中了她的心思，极为热情地向儿子推荐了一部较为便宜且十分实用的智能手机，还手把手教儿子下载了几个热门游戏，儿子玩得十分高兴。“谁都知道，卖出一部iPhone比卖掉一部大黄蜂的收入高很多，但上海联通营业厅的服务人员却并没有极力推销，这是我之前未曾料到的”王女士表示，“而且，孩子回家之后似乎懂事了很多。我想，这大概就是潜在的正能量了。”

　　上海联通的用户张先生向记者讲述了他的亲身经历，自己对智能手机市场不了解，前往营业厅购买时，服务人员详细地询问了他的使用需要，结合需要耐心地推荐了几款。一年了，张先生仍然对服务人员推荐的手机爱不释手。

　　用心服务，润物细无声，上海联通一直以来都是这样做的。打动人心的，恰恰就是这些微不足道的细节，上海联通正是关注了细节，方才成就了今日的辉煌!

   公司新闻简介