体验优质服务，上海联通用心赢赞许
“用户的满意，是企业最大的追求”，上海联通始终坚持诚信服务的原则，最大限度的维护用户的利益，相信每位员工周到的服务一定能够赢得广大客户的信任和厚爱。
据了解，近期在杨浦区某餐厅里，用于日常订餐的一部联通号码的手机突然显示无网络服务，中午正是订餐的高峰期，电话无法接通，这可急坏了餐厅经理陈小姐。她着急的插拔了几次手机卡，也手机还是没有反应，这可怎么办呀?现在店里正忙，根本抽不出人手去营业厅换卡。
正在她左右为难的时候，她忽然想起了前段时间为她办理合约计划的联通客户经理小陈，只一面之交，又是中午休息时间，他能帮我吗?餐厅陈经理犹豫地试着拨通了联通小陈的电话，小陈得知情况后，放下手中的饭盒，急忙来到营业厅，为陈小姐重新补了一张新卡，用自己的手机实验确保无误后，顶着大风将崭新的手机卡送到了饺子馆。
经过一番努力之后订餐业务恢复正常，陈经理紧锁的眉头解开了。为了表示对小陈的感激之情，再三挽留小陈吃顿热乎乎的饺子再走，可小陈却说，为用户提供优质快捷的服务是我们联通每位客户经理应该做的。对于联通的工作人员来说，这些都只是日常工作中的力所能及的小事，但是对用户却关系重大，一次热情的帮助、一个善意的微笑都能拉近人与人之间的距离。长期以来，上海联通用优质的服务赢得广大用户认可和赞许。