营业厅自由体验升级，上海联通打造体验新时代

　　随着生活质量和水平的不断提高，紧跟时尚潮流成为人们对个性化服务的新要求,智能手机已经成为人们生活中必不可少的装备，3G生活已经成为都市男女一致的选择。走在大街上随处可见各类知名品牌的体验店，让用户真切体会到企业打造的优质产品。上海联通为强化用户体验感受，打破传统的营业厅展示发功能，转而向更为灵活的沟通互动，打造各类自由体验式营业厅。

　　营业厅自由体验的最大特点在于：根据用户的进厅办理相关业务的路径，规范各标准营业厅的销售环境布置、销售引导、业务推荐和服务秩序布局，更加直观地向用户展现各种3G业务和应用，让走进联通营业厅的用户能享受到更加便捷的服务。为了从整体上提高上海联通的客户体验质量，在营业厅内特别设置了二维码墙，使用快拍二维码等软件即可下载所需应用。不少用户来到这里之后，直接掏出手机拍摄对应的二维码，过不了几十秒钟的下载时间，新应用的图标就已经在手机桌面放好了，快捷方便又省时。

　　上海联通为打造3G时代新体验，各营业厅还配置了“3G加油站”服务区，3G专家为客户提供下载服务，手把手教会客户使用3G应用软件，有效提升了用户手机上网流量，增加3G用户粘性，吸引更多消费者进入3G时代。为保证为用户提供高品质的服务，特推出“3G加油站”，“3G加油站” 解决了用户寻找不到好应用这一难题，帮助用户完成各类应用的下载和使用。相信未来更多用户将在使用3G手机的同时，也能够享受到上海联通为广大消费者打造的3G时代新生活。

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