上海联通长阳路营业厅关注特殊人群，打开方便之门
关注特殊人群一直是上海联通义不容辞的一项企业责任，长阳路营业厅作为上海联通多年的“文明示范点”单位，也积极响应公司号召，彰显人性化一面，开展了针对特殊人群的人性化服务。获得了周围具名的好评。
长阳营业厅周边为老式居民小区，残疾人和老人较多，考虑到残疾人上下楼梯不便，为了方便此类人群到营业厅办理和咨询业务，长阳厅特开设了一条斜坡作为残疾人行走的通道，同时，营业厅还开展了“特殊用户备案”业务，方便了行动不便的人群，提升了用户的满意。为了达到真正意义上的便民，长阳营业厅借鉴和采纳了用户意见和建议后，开设了“上门服务”的业务，营业厅用户在预先预约后可以得到营业厅上门办理部分业务的服务，此项举措得到了用户的肯定。真正为特殊人群提供了方便。