上海联通自助服务受好评

　　随着时代的进步，用户的需求正在呈现出个性化、多样化的发展趋势，而自助服务正好以其个性化、高效率的优势而成为主流服务手段，因此成为运营商提升核心竞争力的重要战略之一。近年来，上海联通以客户需求为导向，大力推广自助服务，拓展手机营业厅、短信营业厅、网上营业厅、自助终端等多种自助服务方式，在为客户提供最省时、便捷服务的同时，也赢得了广大用户的普遍好评。

　　借助上海联通网上营业厅自助服务，广大用户可以尽享便捷，只要轻点鼠标，就可以轻松在家完成余额查询、充值卡购买、话费充值、套餐变更等业务，不再需要到营业厅排队等候。而且现在越来越多的年轻人开始从上海联通网上营业厅自助挑选3G号码、3G上网卡，办理合约机，以及购买各类新潮的手机终端或上网设备。由此可见，到联通网上营业厅购买通信产品，已经成为当下年轻人的首选了。

　　现在广大用户借助上海联通网上营业厅办理各项业务极其方便。除了过户等一些必须凭证件到现场办理的业务外，手机交费、充值，以及查询详单、余额，开通业务等都可以通过上海联通网上营业厅快捷办理。作为全业务运营商，手机用户能办理的业务，固话、宽带用户同样能在联通网上营业厅办理。同时，人们还可以在联通网上营业厅购买靓号、3G手机、上网卡、上网本等，上海联通将派专门工作人员免费送货上门。

　　通过众多个性化的服务，上海联通走在了时代的前列，成功网罗了众多追求时尚的年轻人的心。相信随着时代的进一步发展，上海联通个性化的自助服务将会让更多的人受益。

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