上海北区联通推广营业厅销售服务一体化
以往作为通信企业，总是刻意将服务与销售割裂开，有意识的将服务与销售置于对立面，殊不知最好的销售手段就是良好的服务，用服务获得用户的心，才是最好的保有用户，获得用户行之有效的方法之一。上海联通北区营业厅近年来，致力于将服务和销售融为一体，用服务获得用户，用销售给用户最为优惠的资费。
上海联通北区分公司要求，营业厅内无论是华盛人员还是业务受理人员，都积极向用户首推预存话费送手机的合约方式，再次为购手机入网送话费合约及存费送费合约，大家亲密合作，对于顾客采取主动营销的方式，详尽、准确的将3G业务相关资讯传达至顾客，尽量地使顾客了解联通的产品。从而使用联通的业务。充分利用厅内的演示机和演示卡的资源，熟练的向用户展示3G业务，并通过体验式营销技巧，挖掘用户潜在需求，提高成交率。