坚持规范服务，上海联通让用户安心中舒心
客户的满意是上海联通一如既往的追求，客户的笑容是每一位联通人兢兢业业的动力，联通人将以更优质的服务回报每一位客户。
为此，在做好每一个服务细节中，上海联通的服务人员尽力做到一丝不苟。为了更好地展现新时代联通人风采，全体员工积极学习业务知识，充实自我，提高本领，秉持“真心接待、用心服务”的宗旨，热情接待客户，做到“来有迎声，问有答声，去有送声，做有说声，唱收唱找”。耐心为客户解释各种业务。只有持之以恒地坚持“真心接待，用心服务”的宗旨，才能换来客户的理解与信任，才能为企业赢来赞誉与支持。用心所以成功，一份耕耘，一份收获。因为用心，所以在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩;因为用心，所以在简单的工作中学会了如何待人接物，逐步成长起来。在一线窗口工作的每一天，客户真诚的笑容、朴实的话语感动着窗口的服务工作人员，在心与心的交流中，联通深深体会到了付出的快乐。