上海联通电子账单推送服务解除用户排“长龙”缴费之忧
以前,通过营业厅办理缴费等业务的人实在太多,每天都是排着长长的队,让人看着就觉得头痛。但是随着上海联通电子账单推送服务的推出,让众多深受排队之苦的用户有了“脱离苦海”的感觉。
近日,记者走访了众多上海联通营业厅,发现在营业厅办理缴费的年轻客户越来越少了,以往每逢月底都会出现的缴费“长龙”正在逐步减少,上海联通的工作人员告诉记者,这是联通电子账单推送功能的功劳。现在越来越多的用户选择通过手机WAP上网完成账单查询、缴费等业务的办理,而不是再去营业厅排队了。电子账单推送功能的推出,不仅推动了上海联通账单无纸化的“绿色账单”规划,还解决了用户到营业厅缴费排队的问题,也解决了偏远地区联通营业厅门店少、用户缴费困难的问题。同时,上海联通还独辟蹊径、打破围墙,将预付费用户充值也纳入到了电子账单推送服务范围内,使得以前广大用户缴费时苦于奔波的景象一去不复返,只要借助今日一部智能手机轻动手指就能将缴费难、缴费烦的问题轻松解决。
记者在某营业厅遇到了前来办理续约业务的王小姐,她告诉记者:“现在联通足不出户的缴费方式很多,来营业厅缴费又要排队还浪费时间,现在基本都是手机付费,而且现在提倡环保嘛,我们都是电子账单直接缴费,方便又灵活,不会过期,很方便的”。王小姐所说的正是上海联通推出了的“通付宝——多功能电子账单推送业务”。
上海联通智能电子账单推送业务的推出大大方便了用户,现在在上海联通的任何一个营业厅都很难再出现以前排“长龙”缴费的现象了。