“微”服务让用户畅享生活 上海联通赢得用户广泛认可

　　随着时代的发展，传统的服务渠道已经不能满足人们日益升级的服务需求了，因此新媒体、新渠道正在不断推出，其中联通推出的微信营业厅就是典型代表。为了进一步方便用户，继手机营业厅、网上营业厅之后，中国联通又针对用户需求推出了微信营业厅。现在，联通手机客户只需微信关注并绑定“中国联通”即可体验到微信营业厅便利、快捷的服务。

　　联通微信营业厅可谓功能强大，用户能够实现包括信息查询、营业厅网点查询、银行卡充值缴费、3G流量包办理等在内的众多功能。只要你在使用联通手机或者业务办理上碰到了任何问题，不管是登录微博，发个微信，还是打个电话，发个短信，联通客服都能为用户提供贴心服务。其中，上海联通在打造电子化服务渠道，推进“微”服务方面成绩显著。

　　上海联通始终致力于电子化服务渠道的改革与创新，致力于让用户足不出户就可以享受到全面贴心的服务。借助微信营业厅，无论是国内还是国外，无论是在白天还是深夜，都能够随时为用户解决问题。

　　“联通推出的微信营业厅服务太方便了，以前从来没有想过通过这种即时聊天的软件也可以办理业务。我上个月要出差去法国，以前开通国际漫游总是特别麻烦，现在有了联通微信营业厅，只要根据上面的自助菜单就能迅速开通国际漫游了，还叠加了新推出的国际漫游流量包，这种贴心的服务总能让我们用户感受到联通亲人般的关怀。”上海联通用户王小姐的这番话正好代表了多数用户对“微”服务的好评，以及对上海联通服务工作的充分肯定。

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