上海联通自助服务升级，便捷实惠看得见
都市快节奏生活下，每天繁杂的工作和生活总让人焦头烂额，无数时尚男女都对方便快捷的生活方式心仪不已，为从根本上改善营业厅的服务质量和效率，改善用户办理查询业务的质量和效率，上海联通为全市的各个营业厅配置240多台自动服务终端，通过服务终端用户不能实现缴费功能，还可查询和打印当月话费账单，对自己的消费情况了如指掌，因此广受众多用户的支持与欢迎。
小编在对上海一家营业厅采访中了解到：以前主要通过人工窗口进行服务，每天较大的人流量使得营业厅显得格外拥挤，自从有了自助终端可以实现缴费和查询业务，不仅可以给宽带、手机、固话缴费，还能将自己的消费清单打印出来，核对当月的通话记录，不仅缩短了人们排队等候的时间，还实现了消费的透明化，办理业务更加方便快捷。
自助服务凭借其高效率、个性化定制的优势成长成为主流服务方式，并成为众多运营商提高综合竞争力的重要手段，上海联通以用户需求为导向，大力推广自助服务终端，吸纳各方意见，为用户提供省时又便捷的服务。作为上海联通的忠实用户，一直以来陈先生的业务都很繁忙，但是每次充话费都要在营业厅排队等候很久，经常只能抽空就去充费，现在有了自动终端操作系统，不仅操作方式简单，而且不用排队随时可以充费成功，实在是快速便捷，也让自己着实赶了一回时髦。
自从上海联通推出自动服务终端，广大用户一直赞不绝口，想要了解自己的最近消费情况，只需查询便知，查缴话费、查询流量、修改套餐等等，只需轻轻一点便能轻松实现。上海联通推出的自动终端给用户日常使用良好保障，更是上海联通品牌化服务的一次飞跃。