为方便居民生活，上海联通很用心

　　众所周知，服务业最重要的就是服务了，精心、周到的服务不仅仅是一个服务行业的工作，更是该企业是否能发展下去的重要条件。其实，作为服务业不需要为客户做什么惊天动地的感人之举，只需要尽自己最大的能力把每一项工作都能做到周全、贴心、细心就已经很好了。近日，为了方便居民的日常生活，上海联通不断拓展缴纳水电煤费、便民充电等多项便民服务，真正方便了居民的生活，受到了用户的一致好评。

　　在我们的生活中，缴纳电话费、水电费、还信用卡的事，我相信很多人每个月都会遇到，这些都与我们的生活密切相关。每当遇到这些事的时候，我们总是东跑西跑，要去不同的地方才能把这些搞定，不仅要占用我们大量的时间，有时候甚至要耽误我们的工作，让市民显得很无奈。近日，上海联通与拉卡拉商家合作，在营业厅安装拉卡拉便民服务点，从此用户可以享受一站式服务，不用再费周折跑东跑西了。很多用户知道后都纷纷表示，上海联通营业厅的这一举动太贴心了，为他们生活提供了很大的便利，还省去了一些繁琐的程序。

　　地处郊区的刘大爷表示，自己的儿女都不在自己身边，交水电费都要他亲自去，以前自己骑电动车去缴纳水电费，结果在途中遭遇到了电瓶没电的尴尬事，这对他来说这就是一件麻烦事，现在在营业厅一次就能把这些事情全部办好，他再也不用骑着电动车跑动跑西了。他表示，联通办的这个服务点非常好，为他们的生活提供了便利，同时也增加了用户的感知度，相信联通以后的发展会越来越好。

　　上海联通的工作人员表示，服务性的行业没有最好，只有用心，除了增加了这个水电费缴费便利点外，在平时还提供便民伞租用、便民箱、无障碍书写簿等，从细节之处为客户提供方便。

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