上海联通真诚服务，微笑待人

　　面对日益竞争的通信网络市场，三大运营商都推出了各种各样的服务措施来争取客户的满意度，其中上海联通真诚为民服务就得到了很好的口碑。客户对企业服务品质的衡量，一在“诚”，一在“心”。

　　上海联通的工作人员始终把：能给客户带来更多的便捷，能更好的解决客户的需求作为工作的重点。每个进店的客户都微笑迎接，真诚相待。为客户提供更好的解决问题的方案。把服务好客户，解决客户的疑问作为工作的重心。他们的真诚服务不是做给别人看的，而是发自内心的。“我知道嘴角上扬45度的微笑最亲切”、“我知道双手递出话单更让人感觉到尊敬”、“我知道永不厌倦的语气最诚恳”这些总结是上海联通服务人员发自内心的独白。正因如此，他们才收到了广大客户的赞誉。

　　面对客户，除了对自己有信心，更要对客户有耐心!不仅如此，我们作为一名服务人员，能给客户带来方便，给客户解决疑问是我们的荣幸。不是每个人的微笑都能标准的露出八颗牙齿，但我们的上海联通的工作人员就能做到，只要你进入营业厅，你便能感受到她们微笑的力量以及他们热情的服务。随着行业的竞争日益激烈，上海联通将客户是上帝作为原动力，把客户服务满意度当作工作的重中之重。在加强网络建设的同时，还不断提升工作人员的服务水平，将创新融入每个服务细节之中，真情服务，以诚待人，赢得了广大客户的称赞。

　　“真诚服务，微笑待人”是上海联通工作人员的座右铭。他们不是将座右铭挂在嘴上，而是将它作为工作的动力，用行动将它完美的展现出来。愿我们每个客户的问题都能快速解决，每位客户都能更满意。

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