上海联通让用户感受到无“微”不至的关怀
伴随着移动互联网的到来，越来越多的用户开始借助即时通讯软件来代替传统的语音短信业务，转眼间，微信等即时通讯软件已经成为了用户生活中不可缺少的沟通工具。为了能够紧跟时代潮流，顺应用户的需求，上海联通在传统热线客服的基础上率先推出了微信营业厅，借助微信平台的影响力和便捷性向广大用户提供全方位的专业服务。
通过上海联通卓有成效的推广服务工作，微信营业厅以其方便快捷的专业服务已经获得了用户的广泛认可和青睐。现在每天都有超过3万用户使用微信营业厅的服务，而且越来越多的人正在加入到畅享微信营业厅的便捷服务中来。通过为用户提供自助、机器人以及人工等全方位多渠道的服务，微信营业厅已经能够满足用户的各种需求。
现在，联通手机客户只需微信关注并绑定“中国联通”即可体验到微信营业厅便利、快捷的服务。借助联通微信营业厅，客户可以实现服务信息查询、营业厅网点查询、银行卡充值缴费、3G流量包办理等功能。上海联通的承诺就是，不管你在使用联通上碰到了什么问题，登录微博，发个微信，打个电话，发个短信，上海联通客服都能快速为你提供贴心的服务。
长期以来，上海联通始终将服务用户放在第一位，先后推出了网上营业厅、手机营业厅、微信营业厅、微博客服等多个电子化服务渠道，让移动互联的便捷性得到了最好的诠释。上海联通不断探索发展新的服务渠道，提高完善服务水平，在这个信息爆炸的时代，紧跟时代的步伐，勇于创新服务，在将电子化服务不断推向高潮的同时，也让用户感受到了其贴心与专业的服务。