当前位置:>首页 > 全部资讯 > 通信 > 正文
通信

服务随行 泉州联通手机营业厅升级服务便捷

2013-12-24 11:06:00  来源:

  泉州联通的自助服务,是一个经过系统规划,又巧妙地有机结合的庞大体系。它包含9大新型服务平台以下大部分的业务内容。其中基础服务部分包含费用查询、费用缴纳、业务办理三大类别,各自细分具体业务。这些自助服务,以其数字化、智能化、多模化、开放化的一体式 3 G 服务模式特点,为联通用户创造了便捷贴心的服务体验。

  手机营业厅自助服务平台,为用户提供多项自助服务功能,以其便捷的操作、不受手机型号、使用地域和使用时间限制的优势,一直受到用户的热烈追捧。而随着新版本的上线,手机营业厅的功能愈发健全。新版本上线后,平台自助服务涵盖了话费查询、交费充值、3 G 套餐变更、业务查询、积分查询、密码修改、在线客服、积分兑换、网点查询、手机号码归属地、3 G 网络覆盖查询、P U K 码查询、 3 G 专区、促销活动等业务,新增服务包含手机交费充值、在线客服等,客户端也从2个扩展到兼容iPhone、android、乐phone、symbian版本、iPad版本等各手机/平板系统,真正实现了“手机的事情,手机上搞定”


   公司新闻简介