武汉联通“以诚信经营，用心服务”理念 提升用户感知
武汉联通洪山卓豹路艺校营业厅，作为武汉联通的服务窗口之一，自开业以来，一直秉承“用心服务，诚信经营”经营准则，并且把“用心服务”放在首位。用自己的实际行动来为用户排忧解难，获得用户的一致好评。
用心服务”是营业员的基本要求。任何时候“用心服务”都是衡量一个营业员的标准。用心服务是指要从心里把顾客当作自己的朋友，当作自己的亲人，把顾客的利益放在首位，记在心里只有想顾客之所想，急顾客之所急，才能让顾客感动，卓豹路用优质的服务温暖顾客的心，用真诚的服务创造顾客的“满意一百”。
他们是普通的营业员，工作有酸、有甜，每个人服务的顾客形形色色，得到过顾客赞扬，也挨过顾客的批评，服务行业决定他们的工作宗旨：只有顾客满意了才是对服务工作的肯定。
山林追求高峻，大海追求奔腾，而服务追求的是让顾客满意。那么，如何才能做到“用心服务，让顾客满意”呢?看到顾客，微笑是少不了的，一个真诚的微笑就像是一把开启我们与顾客用心沟通的钥匙，在接待顾客的过程中要做到热情，细致，周到，对顾客提出的疑问不抱怨，耐心解答，做正确的导购，“用心服务”就应该让顾客没有疑虑，满意地购买到适合自己的商品。
企业之道在于诚信，服务之道在于用心。用心为顾客提供专业化、人性化的优质服务是每位厅内工作人员的责任，“用心服务，诚信经营“的理念诠释着武汉联通工作人员对工作的热忱与激情，对联通用户全心的服务，坚信优质的服务会让联通持续发展!