襄阳联通为岁末年初活动顺利进行展开执行力检查赢得客户
近日,襄阳联通为进一步突出终端优势,强化跟机率,对城区各大联通卖场进行了执行力专项检查。所有店面都把宣传海报、柜台贴、X展架、地贴等必备宣传元素准备完毕,同时,以醒目突出的鲜红色彩吸引顾客的眼球。
几个大型卖场宣传氛围相当浓厚,店员对岁末年初活动的排产任务、增值业务、必推必装软件办理流程等业务熟知度较高。柜台内放置的价签填写规范并摆放整齐,手写POP创意新颖,色彩搭配鲜明,一目了然,成为了客户瞩目的焦点,柜台前人流涌动、络绎不绝。
同时,各大卖场想尽办法创造更多的和客户亲近的机会,以二微码的方式提供客服平台,通过更加人性化、多元化的微信客服加强与用户的联系,更好的向用户介绍联通最新活动和优惠政策,深受用户的好评。
此次襄阳联通在执行中也发现部分店面店员对联通业务知识理解不够透彻,当即进行了重点培训,加强政策宣贯的力度,并指定了下次检查的时间,力求强化每一个店员的联通业务知识,为联通客户带来更专业的服务。