咸阳联通中心营业厅向用户提供多项便民服务
为给用户日常生活提供便利,咸阳联通在营业厅不断增加便民服务措施,让营业厅的服务向人性化、亲情化迈进。
随着智能机的普及,人们对网络的需求也日渐强烈。中心营业厅向用户提供软件免费安装服务,例如手机营业厅,用户可随时随地通过手机办理缴费、业务办理、详单查询等。还有很多精彩游戏软件、旅游软件,都适应了用户的日常需求。同时,厅内还向用户提供了手机充电服务。为了提升营业厅的业务承载能力,营业厅内增加了自助服务终端,24小时营业厅等设施。用户进厅无需排队等候,即可通过自助终端办理业务,方便快捷。
另外,为让用户获得更加便捷的贴心服务,中心营业厅还向用户提供了便民雨伞、便民药箱、老花镜等,从细节之处为客户提供方便。同时,抓住节假日契机,关怀用户。妇女节,送丝巾、化妆镜;母亲节,送花朵、护手霜;情人节可以办理情侣号,送浪漫巧克力、玫瑰花等。真正贴近用户,将一份份的温馨关怀带给每一个联通的用户及他们的家人。
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