福建联通建设自助终端方便便捷用户
“俺来福建打工都七年了，也在这个营业厅交话费交了七年了，几乎每个月都来一次，以前每次都是要排队，现在有了这个自助终端机，缴费方便多了，营业厅的小姐很热情的教会我用这个自助终端机，自从学会之后我都是用这个自助终端缴费了，我还能帮我家老公的话费一起给交了。”一位福州联通旗汛口营业厅的老客户乐女士感慨地说道。
据悉，福建联通通过近期内大力建设自助终端，大大提升了用户缴费和办理业务的便捷性，受到了广大用户的一致好评。
对于部分很少使用网络的消费者来说，进营业厅缴费和办理业务仍然是他们每月都必须要做的事情。而现在自助终端的开通和优化，不仅能有效地减少用户排队的时间，同时也能让他们和新的科学技术来一个亲密接触。乐女士告诉记者，这个自助终端现在成了我生活中不可或缺了，方便不用排队，营业人员还给进行一对一辅导，方便实在没得说。
福建联通一直以“用户至上”为服务宗旨，一直努力地关心着联通用户中的每个一个群体。未来，福建联通将不仅仅是把服务高度提升，更要把服务宽度扩大。