福建联通参与“民生工程”课题研究 创新服务贴近民生

　　“福建联通携手福建省卫生厅把从昔日单一的12320公共卫生公益电话服务热线，转变为一条具有咨询服务、投诉举报、预约挂号等功能的综合健康服务热线真是太方便我们了，前些天有一个没有行医资格的人到我们的小区里向老人推销医疗器械和上门治病，我直接打12320卫生服务热线举报，市卫监所街道举报后及时来调查并立案查处了，福建联通的服务现在是越来越全面越来越周到了，创新服务贴近民生!”市民李先生对于福建联通服务的改革创新给予了高度地评价。

　　据记者了解，福建联通积极响应政府提出的“民生工程”建设号召，充分利用各种社会资源，引入一系列与民众日常生活息息相关的信息服务，让消费者享受到足不出户万事无忧的轻松生活。

　　日前，福建联通会同福建省12320管理中心、福建省卫生信息中心，与解放军301医院、北京协和医院、清华大学、深圳市急救中心等单位分别承担“主动医疗服务模式与集成技术研究及应用示范” 的课题研究，相关技术标准和服务规范已整体通过国家科学技术部、卫生部专家评审论证，正式被列入国家“十二五”重大科技支撑项目，该项目基于居民健康信息系统，选取慢性疾病、母婴等典型人群，研发基于电子健康档案的疾病监控管理平台，为提高居民健康系统信息化水平，提高健康和疾病的干预率和控制效果，提升家庭的整体健康水平提供了探索模式，并为福建联通与国内权威医疗机构的合作，形成数字医疗健康产业的新型业态提供了坚实保障。

　　福建联通在丰富现有信息服务内容的基础上，以服务百姓生活为己任，积极延伸和拓展服务领域，为百姓提供全方位预订和电子商务服务，努力将信息导航业务打造成百姓身边的首选生活顾问，获得广大用户的一致称赞。

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