左权联通健全网格营销机制效果好

　　左权联通积极响应市场发展需求，资源下沉持续健全网格营销机制，取得良好效果。

　　左权联通一是业务资源下沉。重新界定网格职能，在原网格营销职能的基础上，新增维护与营业职能，将固话、宽带等末梢维护工作归属到城区网格，同步在县城分设两个营业网点，城区网格实现了市场营销—业务受理—末梢维护“一站式”服务;二是人力资源下沉。基于倾斜一线、充实一线的工作理念，每个网格的人员由原来的4人增加到8人，网格办公同步迁入社区，使得城区网格走进社区、贴近用户，便于更加迅速、便捷地了解客户需求、掌握市场动态，为市场拓展奠定了坚实的基础。

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