泉州联通心系客户自助终端提升服务
为提高泉州WO店行业服务质量，更好服务于目标客户，近日泉州联通电子商务部与自助终端厂家相关人员对泉州地区13家WO店进行了现场培训，收获了服务，树立了形象，坐实了品牌!
本次培训对13家WO店进行现场培训，培训内容主要以自助终端产品的使用和用户的引流为主，对每个WO店培训人员就自助终端的使用进行演示并将用户引流到使用自助终端做了相关技巧性的说明;
点对点培训过程中，泉州联通工作人员对自助终端对服务质量的提升、网点形象的树立进行了重要讲解，并针对培训人员所提出的相关问题进行了解答，使相关人员在了解设备操作的同时，对自助终端的使用要点有了更深的体会及了解。
通过此次实地培训，参加培训人员对自助终端使用要点及服务提升作用具备了更深入的了解，并熟练掌握了自助终端设备的操作，更好服务于客户打好了坚实的基础，为提升公司品牌和形象做出了重要贡献!