重庆联通主城八区综合代维完成人员和业务顺利交接
重庆联通作为集团公司选定的2013年实施主城区综合代维八个试点省份之一，积极推进综合代维工作，截止2013年11月21日，完成主城八区人员转移、业务移交工作，取得了阶段性成果，已走在了集团试点省份的前列。
高度重视，分阶段稳步推进综合代维工作
重庆联通从2013年5月开始启动综合代维，成立由市公司运维部牵头，人力资源部、物资采购部、财务部等部门共同参与的专项谈判小组，在公司各部门的共同努力下，9月初完成评标并定标，确定由主设备厂家中兴和华为提供代维服务。为保证网络稳定，稳妥推进综合代维工作，制定了分阶段执行预案：第一阶段在今年2013年12月完成主城八区自维区域维护模式向综合代维方式转换工作。第二阶段在2014年7月前完成由中标主设备厂家替换现有代维厂家。
精心组织、全力做好主城八区自维区域维护交接工作
近年来，随着网络规模和业务种类快速增长，资源配置滞后已严重影响网络质量的提升，重庆联通主城八区自维区域显得尤为突出，维护基础工作执行不到位，救火式维护的情况普遍存在。重庆分公司在主城自维区域推进无线主设备厂家为主的综合代维模式，就是为了从根本上改变目前现状，使我们的基础维护工作和规范化维护管理水平能真正上一个台阶。
充分沟通，宣传到位，多方协作，顺利完成主城八区自维人员全部转移
人员转移工作是主城八区代维交接工作的重中之重，关系着整个综合代维工作的成败。在人员转移问题上公司人力资源部一方面加强领导，充分沟通，宣传到位。深入细致地做好本单位转移人员的解释和引导工作，摸清楚他们的想法和意愿;另一方面事前做好应急预案和风险防范，在实施过程中，先对骨干员工进行宣传，发挥他们的带头作用，以点带面，引导其它员工接受。在分公司、中兴及合作伙伴、转移人员合同主体单位恒品、菲斯克多方的通力配合下，圆满完成了主城综合代维人员转移宣贯工作，现121人均已完成签转手续，顺利转移至新的服务单位。
加强代维工作交接期间的维护管理，切实做好交接期间网络质量保障
为提高重庆主城八区综合代维交接期间处理突发网络事件的能力，形成有效、反应迅速的应急工作机制，确保交接期间主城八区网络安全运行，市公司运维部协同合作单位制定《重庆主城八区综合代维交接期间应急保障方案》，明确应急处置流程，落实应急技术保障支撑队伍，提高应急响应处置能力，预防影响网络安全事件发生。11月12日—11月23日，重庆主城南岸区因电力局电网大修改造，将引发长时间、大面积停电，重庆联通运维部积极协调周边区域5台油机资源，代维厂家人员紧急到位6人，有力支撑了应急保障任务。
事前准备，加强基础信息管理和维护资源、人员的到位管理
此次主城八区综合代维交接工作从正式启动到交接完成不到1个月时间，时间非常紧迫性。市公司运维部、主城各分公司和合作伙伴(中兴公司)针对所有交接内容，事先做好交接方案、流程、和进度安排，明确各方责任。全力落实维护资源配置、组织架构、支撑系统建设等各项具体工作,提高代维规范化程度，推动了交接工作尽快完成。截止2013年11月21日主城八区业务、资源信息全部移交至合作单位。
重庆联通通过公开招标确定主设备厂家作为综合代维合作伙伴，这也是在综合代维领域，我们首次与主设备供应商的合作。一方面希望充分发挥合作伙伴中兴公司在专业技术能力、规范化管理、精细化水平方面的优势，切实加强我们维护专业的基础管理工作，尤其是切实改善长期困扰我们在无线室分设备、数固末端接入设备维护薄弱难题。另一方面这次我们下决心在维护成本上增加较大的投入，对人员配置、车辆、仪器仪表、工器具、驻点设置等方面都按网络规模作了明确的要求，在一定程度上弥补过去的一些欠账。
综上所述，重庆联通后续将在集团公司领导下，按照计划持续推进综合代维工作，希望通过综合代维工作开展，使我们的基础性维护工作质量和网络运行质量得到较大提升。