襄阳联通贯彻落实"三优"活动精神,全力做好网络支撑工作
网络是通信行业的运营支撑平台,不断提升网络质量,打造优质精品网络是网络发展部的工作立足点,拥有优质网络,才能确保通信业务持续健康发展。作为通信行业中的一员,襄阳联通认真贯彻落实"三优"活动,全力做好网络支撑工作,以此提高工作效率。
网络是基础通信运营商的生存和经营基础,为全业务和3G网络的优势做好技术保障。联通公司宽带业务是两翼齐飞的重要一环,联通公司利用现有的网络提高端口利用率、加大续费力度、健全建维支撑、提高装机及时率和排障及时率,完善BOT的覆盖效果。多为用户考虑,做到人性化、便捷化的服务,密切跟上客户的需求。和其它运营商相比联通的3G品牌和网络优势,让用户切身感受联通网络制式的成熟、高速。襄阳联通工作人员平时在维护工作中认真负责精益求精,把故障隐患消除在萌芽状态,保证网络的正常运行。
打造一流的网络维护团队,需要科学管理,合理调配,牢固树立认真负责的工作态度和严谨务实的工作作风。平时襄阳联通员工注重各项工程文档、维护记录的管理,有了这些准确的基础信息,紧急情况下才能提升迅速排除故障的能力,才能提高建设和维护工作的效率。经常组织建维、代维公司员工和设备厂家施工单位人员进行技术业务学习交流,培养公司人员对设备实际操作的熟练程度。组织工作人员跨专业学习,努力将员工培养成精通各种通信技术、熟悉全网结构的全面人才,提高人员素质,增强建维水平。
重视网络优化工作, 提升客户感知。襄阳联通为了打造优良可靠的通信网络,建立以3G为主导,高标准、严要求的两网协同优化的长效机制。日常工作中严格要求网络优化工作,常抓不懈的努力,将现有的网络资源真正用到实处,才能打造经得起客户考验的精品网络来不断提升客户感知和品牌的认知度。
借"三优"活动的东风, 襄阳联通公司立足本职工作,全力做好网络建设与维护,不断提高网络质量,进一步的提升品牌形象!