《群众路线教育实践活动》夷陵联通为民服务添殊荣

　　今年5月份以来，夷陵联通按照夷陵区政府治庸问责工作领导小组的统一安排部署，结合“工业经济服务月”和“企业服务直通车”活动，综合部围绕重点民生领域，认真组织开展了机关干部代办服务体验活动。在10月9日的活动评选中，全区共评选出了18名先进个人，分公司员工余娜娜是通信行业中唯一一人获此殊荣。

　　通过此次活动，帮助解决了人民群众普遍关心、反映强烈的问题，并提出了一些针对性、操作性强的意见和建议，有效提高了广大机关干部转变角色、换位思考、优化服务和提升效能的实际能力。同时，也促使夷陵联通的领导干部员工，进一步转变工作作风，提高工作效率。

　　夷陵联通在后期将继续开展"为民服务创先争优"活动，围绕客户最关心的最直接、最现实的问题，拿出重点服务举措，提高客户满意度，降低客户投诉率。

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