丰都联通增添市场一线营销服务窗口
为进一步增添重庆联通丰都市场一线的营销服务窗口，提高服务质量，加快各项业务的快速发展，丰都联通从2013年三季度起便启动了“优化渠道、提升服务”，增添市场一线营销服务窗口的阶段性重点工作，重点抓好渠道建设及渠道优化和激励考核措施。
9月以来，丰都分公司加强渠道管理，将管理人员融入最小营销单元当中，明确职责，支撑到位，保证了渠道健康有序发展。先后制定了一系列具有针对性的渠道建设策略，扶持一批有代表性的渠道，促使其做大做强，在大重庆范围起到了带头作用。同时帮扶了一批骨干渠道，提升其营销能力和服务能力，并建设和激活一批末梢渠道(村级网点、便利店等)，增添了市场一线营销服务窗口。为用户提供更便捷、更优质的服务。对门楣VI包装陈旧的核心渠道进行了门楣VI、背景墙及店内的装修整改工作，极大提升了我司窗口形象，在广大用户中树立了良好的口碑，
同时，丰都联通实行渠道达标活动，明确考核标准，特别是用户到厅满意度的考核，并规范其营销行为，实施分类管理，执行升降级考核。对渠道店面形象、服务态度、经营行为、业务发展量等方面提出了更加严格的要求，对达标的渠道加大补贴力度，鼓励其做大、做强;对新建渠道加大宣传造势，提供支撑服务，坚定其发展的信心;对服务质量、到厅满意度差的渠道进行通报批评并提出整改要求，同时保留进一步追责的权利
丰都联通计划今年新建合作营业厅8家，专营店5家、便民渠道20家，确保真正达到“一镇一厅、一乡一店、一村一点”的渠道建设规模，并进一步优化渠道区域布局，
截至10月，新建20平米以上合作营业厅3家，村级网点、便利店8家;渠道服务质量也在逐步上升。同时实现了社会渠道和自有渠道的均衡发展，服务质量同步提升。