宝鸡联通“双节回馈用户”送真情
为进一步提升用户感知,提高用户的满意度,宝鸡联通在一年一度的中秋、国庆佳节期间,自9月16日至10月15日,对全区会员用户开展“迎双节.会员有礼” 回馈活动,凡联通会员用户均有礼品赠送。 据了解,活动期间,宝鸡联通安排专属客户经理对会员用户采取一对一电话、彩信形式告知用户活动内容,确保会员用户100%知晓活动,并联系用户积极参与。针对偏远县区的会员用户,由各县公司工作人员负责对所辖地区用户的双节礼品赠送。
通过此次“中秋、国庆”双节回馈活动,宝鸡联通公司不但增进了用户对企业的服务感知,还加深了用户与企业之间的联系,达到活动预期效果。
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