重庆联通积极开展电信和互联网用户实名登记工作

　　自2012年12月28日全国人大常委会通过《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》以来，重庆联通高度重视电话和互联网用户实名登记工作，成立了专项工作领导小组和工作小组，全面部署，在落实电话用户实名制工作中收效显著，不仅促进了重庆联通电话与互联网业务的健康发展，也有效降低了利用电话或互联网损害消费者利益情况发生的概率。

　　对存量匿名用户的实名登记

　　由于历史原因，各大电信运营商都存在为数不少的匿名用户，为将这部分匿名用户的信息补录登记，重庆联通规范营业前台操作，要求用户出具有效证件办理业务，并通过多种营销优惠举措吸引了绝大多数匿名用户主动到营业厅补录个人信息。

　　加强对用户身份信息的查验核实工作

　　为加强用户身份信息登记工作的有效性，提升用户在实名登记工作中的满意度，重庆联通多次组织专题会议，并为各营业网点配置了新一代的身份证件识别设备，有效杜绝了使用伪造、变造的身份证进行登记情况的发生;对于使用他人身份证件进行登记的用户，前台服务人员都会详细查验受托人的证件并登记受托人的身份信息，以切实保障实名制的落实。

　　切实保障用户身份信息安全

　　电话和互联网用户实名制所采集的用户信息，是涉及公民个人隐私的电子信息。为杜绝用户信息的泄露，重庆联通制定了相应的保密管理制度，并加强了相应技术措施，有效防范了用户信息泄露系统风险的发生。

　　(何渠)

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