为实现宽带装移修工作的一体化管理,山西联通公司委托大唐公司开发了宽带网掌上运维系统。该系统可将宽带装移修工单通过3G网络派发至末稍维护人员手机,末稍维护人员可通过手机及时回单、反馈测试结果、回传用户签名、更正网络资源信息。目前该系统已建成,朔州联通公司也正在积极测试,预计10月份率先在朔州联通公司正式上线,届时将极大缩短用户障碍时间,减轻末稍维护人员的工作压力,为朔州联通宽带上网用户提供更优质的服务。
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