福建联通提升便民服务产品 满足客户多样化通信需求
“以前，为了省通信费，出国前我都主动关了国际漫游，但是上周和老婆去马来西亚旅游，入了联通66元包60MB的数据漫游日流量套餐，一路拍照，发微信上传朋友圈和亲友分享，引来一片羡慕赞叹，真的好用又省钱。”网络达人小郑说。
他这次还尝鲜了“中国联通**100国际漫游回拨业务”，拨打“**100*86+区号+家里的固定电话+#”，资费与漫游地被叫资费相同，又省下一大笔开销。
现如今，出国商务考查、交流学习、旅游观光的人越来越多。随着智能手机的普及，3G应用的井喷，像小郑那样的达人，对国际间通信服务的需求，已经从过去简单的语音通话逐步转变为数据互联。这时候，选择一个漫游广、速度快、更实惠的3G高速网，就很关键了。旅途使用后，小郑觉得联通的国际漫游，综合性价比高，就很不错。
为提升客户服务感知，满足客户多样化通信需求，近年来，通过与全球各国运营商开展跨国合作，联通已经构建起了一张覆盖全球的3G高速网络。目前，中国联通已经与249个国家(地区)的576家运营商开通国际语音漫游，其中，与130个国家(地区)的333家运营商开通了3G国际漫游业务。
“我每个月要在台湾和福州来回多次，以前要经常到营业厅开通港澳台漫游业务，手续很麻烦，还要预存话费。现在使用中国联通，不用那么麻烦了。”台胞小于向即将前往台湾旅游的笔者介绍：“以往只对后付费用户开放的国际漫游，如今也惠及更多的预付费人群。今年福建联通还无条件对实名制VIP钻石卡、金卡客户免押金、免预存开通国际漫游业务，有日套餐产品和短期出境套餐产品，很灵活，福建联通的服务越来越人性化，你可以好好选择。”
据了解，针对客户境外出行需求，中国联通新推出覆盖亚太11个，全球36个国家和地区的日套餐产品和短期出境套餐产品；降低包括台、港、澳、美、日、韩在内39个主要出访国家和地区的漫游语音资费，平均降幅47%，全面满足客户境外通信需求。