西安联通高陵长庆大道营业厅积极探索有效的客户维系方式，努力做好广大客户的服务维系工作。日前，该厅结合公司三季度服务维系活动安排，加大厅内的服务维系宣传力度，客户参与率明显提升，受到了客户的认可。
为了向客户提供更加优质的服务，高陵长庆大道营业厅认真组织员工学习公司三季度维系活动方案，熟练掌握活动内容，对进厅客户细致讲解政策。同时，针对天气燥热、厅内客户长时间排队较易出现烦躁情绪等情况，营业厅专门安排引导人员第一时间安抚客户，及时增加受理台席，提升业务办理效率，确保客户及时了解最新维系活动内容，为客户带来了实惠并树立了良好的服务口碑。
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