江汉联通暑期开展“您看电影，WO买单”俱乐部活动
为稳固中高端客户，提升VIP客户感知，提升3G客户的满意度，提高联通品牌知名度，伴随暑假来临之际，江汉联通暑期开展为期三个月的“清凉一夏--“您看电影，WO买单”为主题的暑期老用户俱乐部回馈活动。本次活动江汉三地同期开展，活动采取预存话费+消除积分相结合的形式开展，借助显性化的品牌活动让客户感受积分带来的物质回馈和精神享受，以此来提高用户感知，满足客户的精神文化需求，实现维系客户提升满意度和忠诚度的目的。活动开展以来得到了大批客户的参与，用户在享受视觉盛宴的同时提升了客户的感知。
江汉联通客户俱乐部今年将联盟商户和组织丰富且具有针对性的活动纳入了重点工作，力求将服务精品化、特色化，一方面拉近与客户的距离，掌握客户的需求；另一方面为提升客户尊享感知，提高客户忠诚度。