江汉联通发挥业务优势 快速推进社会信息化
江汉联通为突显全业务竞争优势，打造联通服务品牌形象，对集团客户不断加大服务力度，稳固了集团客户单位与江汉联通的长期战略合作关系，确保了集团客户市场的稳中有升。在集团业务拓展中，公司把“集团客户服务”当成一项品牌来抓，突出中国联通品牌的特色。
目前，江汉联通确立了以政府、金融、汽车、交通物流、电力、能源、卫生医疗、家居等八大行业信息化为突破口的推进策略，正全力服务于各行各业的信息化建设，力助提升全社会的运行质量和效率。智慧城市方面成功开发平安城市、智能环保监控、水利监测、数字城管项目等等、在方便百姓生活方面，湖北联通与电力、煤气、水务等行业开展智能抄表业务。同时智慧城市的发展也离不开农业信息化，与省农机局共同启动了“农机通项目”，将为百万的农机手提供定位服务和农技信息服务。在食品的溯源中，江汉联通推出了渔业信息化，实现了渔业从生产、加工、储藏、到销售的整个供应环节的全程监控管理，消费者只需要通过手机的二维码扫描就可以获得产品的全部信息，更加放心的购买和食用。在智慧出行方面，开发了汽车信息化、智能公交、位信通、车务通等等，在方便百姓出行方面智能交通体系建设成为市政交通可持续发展的必由之路，智能公交系统，是在公交车上安装了车载GPS，安装了无线通信设备，用以进行重点路段公交车辆的指挥调度等功能。在智能办公方面，首先江汉联通有一套标准的移动OA系统，可以满足各行各业基本的移动办公需求，同时会根据客户的行业属性及具体要求定制开发个性化的移动OA。目前与各大快销行业定制开发了手机外勤，与保险行业合作开发手机查勘，与传媒行业搭建了移动采编和电子阅报平台，为执法部门定制了移动警务、移动税务、数字工商、数字城管，与教育行业合作了数字校园，以及在所有行业都可以使用的一信通业务。在日常生活方面，有家居智能控制，对家里的电灯、窗帘、空调进行远程的开关控制，既节约能源又能保障家居安全。家庭安防，它利用3G无线网络，实现防盗报警、环境预警等功能。手机视频监控，通过手机可以实时调度查看监控视频，有效保障家居安全。在娱乐方面有网络DVD等等，江汉联通以先进的科技技术，为老百姓无论是工作还是生活都提供了各种各样的智能的、便捷的服务。
江汉联通充分发挥全业务优势,突出业务重点,不断完善管理体系和营销服务体系,提升队伍素质和客户服务满意度,实现江汉联通集团客户业务又好又快的发展。2013年江汉联通在信息化产品应用方面，利用3G宽带业务优势，开发了多项家庭数字化应用和行业物联网应用，并联合金融、物流等行业的龙头企业，快速推进社会信息化进程，为广大行业企业客户提供贴身、高效的信息化服务。