平安产险第十届客服节带你享受不一样的服务体验
近日，平安产险百色中心支公司第十届客服节火热开展，继2012年“万人自驾游”丰富多彩的客服节活动赢得了广大客户的一致好评后，今年平安产险百色中心支公司客服节围绕“E路平安•全橙有你”的主题，开展了多种精彩有趣的客户回馈活动，旨在让客户的平安生活丰富多彩。
本届客服节百色中支举办了微信有奖互动、投诉直通车、大型惠购品牌车、VIP客户观影等系列精彩活动，让更多的平安客户参与活动，真正感受到平安不一样的服务体验。从而搭起沟通桥梁，拉近与车主之间的距离。
“不打烊门店”打造便捷服务
借客服节开幕之机，平安产险还将“e”服务理念正式推向市场，打造“不打烊门店”。
1、微信自助服务：
车主们只要在微信中搜索“pack95511”或者“平安产险”，关注此平安官网微信，“安哥”就会为车主带来全方位的便捷服务。车主通过自身的车牌号码或保号在微信中进行一次验证，即可享受保单信息、理赔进度查询，申请非事故道路救援、一键报案、自助理赔、资料补传、违章记录查询、网点查询、加保车险产品(如商业第三者责任险、全车盗抢险、车上人员责任险、涉水险等)、批改保单信息(如：新车车牌、客户联系信息)等一站式自助服务!
2、官网自助服务：
(1)保单批改自助操作：
登录www.pingan.com首页-- “平安财产保险” -- “平安财产保险客户服务” -- “平安车险新车车牌信息录入”。可进行新车车牌批改，批加个车的商业第三者责任险、全车盗抢险、司机/乘客座位责任险、涉水行驶损失险等险种。
(2)车险理赔自助查询：
登录www.pingan.com首页--“个人客户快速入口”--“产险承保理赔信息客户自主查询”。亦可登陆www.pingan.com/cxcx进行查询。
小伙伴们，动动手指加微信!11月多重好礼“扫”出来
11月，平安车主加“平安产险”微信,完成车主身份验证即可参与抽奖,另外微信票选您最满意的“平安产险”微信自助服务功能也有好礼相送，详情可登录平安产险客服节官网www.pingan.com.cn/cxkfj 查询。