怀仁联通真情关爱留住客户

　　近日，针对市场竞争加剧和客户通信方式的多样性而带来的固话拆机现象，怀仁联通在各网格中心营业厅窗口为用户设立了“离网关爱”服务台，同时制定了《离网客户管理办法》，安排专人负责固话离网客户的接待工作，并针对用户离网的真实原因，为离网用户推介各种低消费大实惠的组合业务，最大限度的避免了固定电话的直接拆机，同时也增强了与客户间的亲和度，让用户真切的感受到公司的关爱服务。

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