武汉联通贴心服务吸引用户
各大卖场环绕着圣诞快乐的主题曲，武汉徐东工贸联通的一线销售人员在寒冬用贴心的服务温暖每一位前来柜台的客户。
卖场服务可以分为三种类型：一是在充缴话费、变更资费等基本业务等;二是增值服务，例如余额播报、短信温馨提示等;三是超出客户预期服务。徐东工贸卖场的员工的服务点面俱全，温暖了客户，更是提升了联通服务的口碑，为潜在用户奠定了基础。
前不久两位用户前往店内购买智能终端，其中一位用户手机使用至低电量，营业员主动用自己的充电器为这位用户充电，并在充电过程中，耐心的回答这位两位用户的各种疑问，熟练的业务知识，敬业的服务态度，一直微笑的为这两位顾客服务。虽然当天两位顾客并未购买智能终端，但营业员的微笑服务却深深的打动了异网用户。几天后，两位顾客特意赶往徐东工贸联通卖场，办理了3G号卡，决定使用我们的产品。
独辟蹊径，贴心的服务会带给每一位光临徐东工贸联通代理点的顾客一丝冬日里的温暖，传递服务的关怀，将他人之事视为己任，将武汉联通贴心服务、微笑服务传播至每一位用户心中。