享受贵宾级服务,上海联通真诚欢迎您
一直以来,优质服务总能赢得广大消费者的支持与厚爱,对于普通消费而言,享受到贵宾级服务的机遇少之又少。为了能让更多消费者享受优质服务,上海联通竭诚打造高品质服务项目,让前来的办理业务的用户感受到真切的热情服务。
小编在调查中还了解到,来自安徽的周先生年初来到上海工作,并在10月份办了联通的合约机,每次提及上海联通,他都不禁的竖起大拇指。详细了解之下才知道,当时只办理了一个联通合约机,客户经理主动上门服务了,让我享受了土豪的待遇!上海联通客服对用户真的很重视,时时刻刻为用户着想。
周先生还介绍到:从谈话开始到结束,上海联通的客户经理不仅态度好,一直微笑解说合约机的规则,还给我介绍了不少VIP的活动,在解了我的经常用手机上网,每月花在流量上的费用比较多的情况后,他还非常有耐心地为我介绍了适合我的套餐和流量叠加包。”他对上海联通员工的专业素质评价很高。并表示说加入联通的大队伍后觉得很舒心,逢人便说联通服务好。
上海联通始终将用户放在第一位,致力于为用户提供最贴心的的服务工作,力求充分考虑客户感知,为用户提供最方便、最适合的服务,以更大程度上提高了服务感知。尤其在交流过程中,充分考虑每个用户的不同情况,不说空话套话,真真实实的为用户办好每一件事。
随着近些年来,智能机用户对上网的需求越来越高,上海联通客服代表针对每个人消费情况,十分贴心的为用户推荐各适合的流量叠加包、3G套餐,让用户在享受3G高速网络的同时,能够享受最优惠的资费,每一分钱都花的物有所值。