湖北恩施联通开展“青年文明号”在行动活动受社会关注
近年来,湖北恩施联通组织开展了“学习贯彻十八大精神,青年文明号在行动”活动,旨在释放“正能量”,向社会传递积极的活力,以促进服务能力提升和社会形象的提高。该活动自开展以来,收到恩施社会各界关注,收到不少客户的赞许。
此次活动是以恩施市机场路旗舰营业厅和舞阳坝中心营业厅为主体,全州所有县市营业厅积极参与的系列活动。营业厅通过形式多样的有形化手段,进一步创新服务方式,积极营造以人为本的服务氛围,充分展示青年文明号集体和青年员工的良好精神风貌。
一是在营业厅醒目位置悬挂青年文明号牌匾、青年文明号信用公约、服务承诺和监督电话。、
二是制作了内容丰富的“青年文明号”活动展板,并将青年文明号全体成员的照片张贴在活动展板上,方便客户监督营业窗口的服务质量。、
三是要求青年文明号员工佩戴徽章和“服务大使”胸牌,并增设青年文明号服务台。
四是积极开展各项业务的宣传活动,走进农村集市、社区和党政企事业单位,利用有限的资源,将优质服务落到实处。
据恩施联通团委负责人介绍,恩施联通正积极以此次活动为契机,积极申报创建中国联通集团总部青年文明号,这将为公司形象和员工积极性的提高带来新动力。(李沁位 熊伟)