上海联通为集团大客户配置专门的服务经理

　　联通向来以精细独到的服务赢得客户，近几年来，联通公司更是在服务上大做文章。近期，上海联通首推专门为集团大客户服务的客户经理团队，为集团大客户提供一对一的服务。以提升客户满意度，达到客户稳定的效果。

　　随着市场经济发展和社会进步，企业在获得发展的同时，也面临着巨大的挑战。为了保持了持续、健康的发展势头，企业必须要完善服务体系，做到自觉服务、重视服务、自觉改善服务品质推进企业各项工作的开展，从而取得预期的效果，促进企业发展。上海联通服务经理团队，用最专业的服务态度，优秀的服务品质，一直不懈的致力于为用户提供及时有效的疑难问题解决方案。

　　上海联通政要销售中心某大客户，承办全国注册会计师统考。统考期间，要求网络畅通，保障考试顺利进行。服务经理团队收到客户需求后，协调网络公司相关部门，实施线路重保，为考试进行保驾护航，为千万考生顺利的进行考试做出了重大贡献。

　　一位业内人士说“相较于传统服务渠道，为客户配置专门的服务经理，使客户享受一对一服务，并且这种服务可随时随地进行，省去传统客服等待的繁琐时间，加快了各类问题的处理进程,对提升用户的满意度感知以及对公司业务的发展起到不可磨灭的作用。”

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