上海联通加大对垃圾短信治理力度

　　“垃圾短信”问题是目前社会各界关注的焦点之一。上海联通近日明确表示，对于垃圾短信，只要发现会立即查处，希望通过全社会的共同努力，根治垃圾短信，维护客户权益，营造和谐的通信消费环境。

　　近日，上海联通也进一步加大了对垃圾短信治理力度，在全国部署了对垃圾短信发送端口的排查工作，已关闭了被举报并查实的多个违规端口，同时加强了对短信流量的监控和对垃圾短信的拦截。

　　上海联通加大对10010和12321两个垃圾短信举报平台的关注力度，每周两次梳理出统计平台中被投诉的详细清单。认真分析投诉内容、投诉号码寻找共通性，及时加入短信黑名单、增加黑名单关键字。同时，完善拦截策略，提高拦截准确度和效果。加强对垃圾短信举报内容的评估力度，有效避免相同内容垃圾短信重复投诉。此外，定期按照集团反馈的垃圾短信扣罚通报，积极开展用户匹配、内容核实、关闭端口、考核部门等相关工作。

　　同时，加强对行业垃圾短信拦截，推出 “0000”行业增值业务退订功能。用户能够合理掌握自身的订购增值业务，对于订购的各类资讯信息、优惠信息等短信，如果不愿意再接受，可以用此简单、快捷的方式进行退订，确保用户退订和屏蔽的有效性。

　　上海联通相关人士表示，上海联通积极配合政府相关部门，明确提出对垃圾短信的界定、过滤、拦截等工作要求，为治理工作提供政策依据。并将通过加强业务管理和流程监控，进一步强化对短信通道的管理，积极提升技术平台和网络系统对垃圾短信的鉴别与拦截能力，尽最大努力保护客户权益。

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