智慧生活新主张 上海联通“微”服务暖人心
让人们的生活越来越便捷，让人们享受到现代化的服务，这是智慧生活的真谛，也是“微”时代的新主张。随着各大电信运营商纷纷加大电子渠道的建设，上海联通的“微信客服”在服务运营模式的创新上也翻开了崭新的一页。目前，上海联通“微信客服”服务能力正在大幅提升，人们足不出户就能享受全面贴心服务的梦想正在成为现实。
以前我们想要办理手机业务，风吹日晒地赶到营业厅，然后辛辛苦苦地排长队这是免不了的，尽管也许只是开通国际漫游这么简单的业务，也得花费不少时间。但是现在就不需要了，随着互联网的不断普及，人们的生活变得越来越方便，智慧生活正在让人们尽享便捷。上海联通就始终将服务用户放在第一位，先后开启了网上营业厅、手机营业厅、微信营业厅、微博客服等多个电子化服务渠道，让“排队等待”成为历史，快速便捷的生活让人们感受到了“微”时代的无限魅力。
小马就是个不折不扣的手机控，聊微信、逛淘宝、出游导航、手机钱包等等样样离不开，而最近他就又迷上了联通的微信营业厅。小马说：“联通微信营业厅可以随时随地查话费、办套餐，平时可以使用微信的自助查询功能，但万一自助功能无法解决，还可以进入人工问答，实时解决我的问题。”像小马这样从联通微信营业厅受益的用户正在成倍增加。
上海联通始终致力于电子化服务渠道的建设，真正做到了让用户足不出户就可以享受贴心的服务。现在借助联通微信营业厅，用户时时刻刻都能感受到“微”服务就在身边。