科技时代，上海联通二维码让服务更贴心
近几年，随着科技的发展，我们都进入了智能手机时代，现在随着智能手机在我们生活中的普及，方便了我们的生活和工作，让我们更加重视信息的互动和传播。加之二维码的出现，让我们的生活发生了很大的变化，让我们改变了与世界交流的方式。很多企业都将二维码应用作为一种常态化的手段嵌于日常的营销和服务中，最近，上海联通营业厅中就出现了一面二维码墙，看上去非常美丽，并且更加方便了用户的使用。
二维码是用特定的几何图形按一定规律在平面(二维方向)上分布的黑白相间的图形，是所有信息数据的一把钥匙，其方便、快捷、直观的信息获取方式得到了广大用户的普遍接受与喜爱，为丰富体验营销内涵、推动客户感知改善发挥了作用。现在很多人都喜欢在手机上下载有用或者好玩的应用，上海联通就根据用户喜爱程度排序应用程序，在营业厅内做了一面二维码墙，用户看到自己喜欢的应用程序，直接用摄像头扫描一下就可以轻松下载和应用软件，这为用户下载应用软件省去了一些繁琐的程序，还节省了时间。现在二维码墙已成为上海营业厅一道亮丽宣传点，并以其快捷、方便的特点，受到广大3G用户的欢迎。
据了解，现在很多人都已经不在营业厅排队办理缴费等业务了，用户只要拿着自己的手机，轻轻地扫一下二维码，可以下载手机联通营业厅，在家动动手指就可以办理业务了，同时用户还可通过扫二维码参加联通线上的活动，还可对公司的服务等反馈意见建议，并得到精美礼品和参与抽奖，这种方式在带给客户新颖体验的同时，也感受到了联通的贴心服务。