联通自助缴费终端,实用服务新选择
信息技术飞速发展,各种建立在信息技术上的操作终端为我们的生活带来了不少便利。而自助服务系统正是这种高质量服务经济的典型代表。为了更方便用户办理、查询业务,上海联通在全市各大营业厅布放两百四十余台“机器人”—业务办理自助终端,通过自助终端,用户不光能缴纳话费,还能查询、打印账单、详单,受到了用户的普遍欢迎。
对于上海联通营业厅推行的自助终端服务,用户都非常认可,大家认为去营业厅排队时间过长,而这样的机制推出正是有效地节约了用户的时间,对于快节奏的城市人群来说是一大力举。
上海联通用户荣先生说起自助终端赞不绝口,“平时工作很繁忙,去营业厅办个简单的业务也要排队很久,上班族是真心等不起啊。不过现在联通营业厅的自助终端特别节省时间,操作像ATM机一样简单。”
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