上海联通推出基于通付宝的电子账单推送、缴费业务, 全
2013互联网调查报告显示:截至2013年6月底,我国网民规模达5.91亿,中国新增网民中使用手机上网的比例高达70.0%,高于其他设备上网的网民比例,说明手机对互联网普及的促进作用重大,是目前互联网增长的主要来源。而在互联网和网银双向普及的年代,人们开始利用支付宝、网银在淘宝、手机充值平台(例如:速度达、快易充)、各大网上商城(淘宝、京东、当当网)等第三方平台的WAP页面上完成充值业务,相比传统的充值方式,突破了联通营业厅营业时间的限制,利用一台电脑,只要有网银和网络即可完成充值缴费。
而伴随着3G智能手机应用功能的不断革新,手机通信功能之外的边界正在日益扩散,利用手机进行支付已然成为时尚、快捷、高效的充值方式。上海联通在此基础上创新服务手段,满足用户手机账单更加快速和便利的支付方式,建立基于用户账单查询和支付的新服务体系,开发了“通付宝——多功能电子账单推送业务”,智能手机的用户可以直接通过手机WAP上网完成账单查询、缴费。它不仅推动了上海联通账单无纸化的“绿色账单”规划,还解决了用户到营业厅缴费排队的问题,也解决了偏远地区联通营业厅门店少用户缴费困难的问题。同时它独辟蹊径、打破围墙,将预付费用户充值也纳入电子账单推送服务范围,昔日广大百姓缴费时苦于奔波,今日一部智能手机轻动手指就能将缴费难、缴费烦的问题轻松解决。