宝鸡联通全面推广自助终端缴费办理、服务便民
2013年，宝鸡联通在往年营业自助设备投入的基础上，加大用户自助服务终端的配备，缓解用户缴费排队时长，在全区自有营业厅及重点合作厅再次增加20台自动服务终端，为宝鸡市广大群众带来了便利的服务。联通自助服务终端是集缴费、业务办理等智能自助服务为一体的综合管理服务设备。通过自助服务终端，客户不仅可以为手机、固话、宽带充值交费，还能修改手机密码或详单查询，充值交费既可使用现金，也可以使用银行储蓄卡和信用卡，方便快捷，还可享受不同程度的折扣优惠，为向客户提供周到、便捷的零距离服务。同时在今年又在营业渠道配置了24小时穿墙式自助终端，更加方便客户办理业务，避免了因时间限制影响客户缴费现象，充分让客户享受到高效便捷的服务，提升客户感知度。