大渡口联通：个性是服务竞争力的核心
今年，联通客户俱乐部VIP客服经理分配到大渡口联通分公司，借此之机，大渡口联通进一步加强大客户服务，提高客户品牌忠诚度，提高企业核心竞争力。“如何为客户提供差异化服务”，已成为客户价值获得和保留的重要手段。面对新的竞争形势，大渡口联通正在逐步从大众化服务模式向个性化服务模式转变。
大渡口联通不断加大对重要客户的服务质量，以面对日益激烈的移动通信市场竞争。大渡口联通把客户服务工作制定为重点工作指标之一，同时推出更多优惠业务和服务举措来保留老客户和吸引新客户。不仅如此，大渡口联通还大力发展3G业务，以在3G网络上具有的高速数据传输和新业务优势逐步缩小与竞争对手的差距。企业发展的"生命线"掌握在自己的手中，这对于大渡口联通各项业务的发展，尤其是3G市场的拓展必将产生深远影响。
大渡口联通在激烈的市场竞争中，对营销观念、服务理念、管理模式的改革和创新不断，使客户在享有联通公司通信内服务的同时，还可以享有更多的超值服务。