武汉联通上下齐力，扩容带宽赢得用户好评
近日，武汉联通对汉口北区域宽带用户进行了一次服务感知度调查，根据反馈的问题，汉口北营销中心迅速反应，联合相关部门采取一系列安装设备、扩容带宽等措施，有效提升用户上网感知。武汉联通高效率解决问题，赢得用户一致好评。
武汉联通汉口北营销中心2013年固网业务蓬勃发展，随着用户规模扩大，用户在对武汉联通宽带业务满意度如何是汉口北全体员工最为关心的问题，为此，汉口北特对宽带用户开展了一次服务感知度调查，了解宽带用户在使用联通宽带后的体会和建议要求。
通过调查显示，目前大部分用户对目前的网络速度和其稳定性等提出更高的要求，汉口北相关部门迅速将此情况上报，立刻引起相关部门的高度重视。为有效提高用户满意度，武汉联通相关部门安排专业人员连续三天夜间加班监控，实测出网络运行情况，制定并实施一系列解决措施，汉口北区域网络质量得到较大提升，用户对武汉联通工作人员的快速反应赞不绝口。
后期，武汉联通在满足现有用户需求的基础上，会继续努力，为用户上网提供一个更为优质的服务。