武汉联通发放“一键通”手机 贴心服务获得好评
武汉联通为改善老年人居家生活,为老年人提供方便快捷的通信服务,近日,武汉联通开发区营销中心与一社区联合举行了“一键通”手机发放仪式,当日,80余位老人开心地拿到了他们的新手机。
为老人发放“一键通”手机是武汉联通响应政府“居家养老”工程号召而办的一件实事之一。为了能更好配合政府惠民养老政策,开发区营销中心积极利用第三方居家养老信息平台,联合开发区社发局为开发区老人专门定制了老年人专用手机。
为保证智能化居家养老服务“一键通”顺利实施,武汉联通开发区营销中心在前期做了充分准备。由开发区经理带领“一键通”项目小组分工合作,逐一拜访辖区内多个社区,在社区内广泛宣传惠民手机政策、演示“一键通”功能。项目小组成员更是在推广过程中摸索出“脚板加鼠标”的工作方式,既靠脚底板走到基层、群众中了解社情民意,也用鼠标键盘倾听网络民意。
在武汉某社区“一键通”手机发放仪式上,首批拿到“一键通”手机的老人代表动情的发表了感言,感谢政府及中国联通为他们送来关怀,让他们的养老生活更方便。工作人员还为现场老年人细心介绍了“一键通”的优点,这些优点能在很大程度上满足老年人需求。手机还具有SOS一键通紧急呼叫功能,如遇突发情况,只要按SOS键就能向所在民政局居家养老服务中心平台发出求救信号,值班人员可根据求救信号定位老人的位置,就近派人员实施救援。除此之外,手机还具有通话便捷扩音功能和FM收音机功能,方便老人更清楚地通话及收听广播。
今后,武汉联通开发区全体员工也会本着“爱心奉献、服务为民”的宗旨提供更周到的服务,更完善、更先进的技术支撑,配合民政部门开展后续居家养老服务工作,最大限度提高老人生活质量、幸福指数。