西安联通营业厅成立服务监督组
近日，为了促进营业厅的服务工作的进一步提升，西安联通在营业厅成立服务监督组，将“五声”服务、“双手递单”、“服务细节关注”等服务规范要素作为营业人员日常服务考核的要求。由营业厅值班经理对员工的服务规范进行日常细化考核，营业厅经理随机在营业大厅进行抽查,及时发现问题、及时指出、及时督促整改，充分发挥骨干员工在服务工作中的先锋示范作用，带动全体员工积极向优质服务的标准不断努力。
公司新闻简介
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近日，为了促进营业厅的服务工作的进一步提升，西安联通在营业厅成立服务监督组，将“五声”服务、“双手递单”、“服务细节关注”等服务规范要素作为营业人员日常服务考核的要求。由营业厅值班经理对员工的服务规范进行日常细化考核，营业厅经理随机在营业大厅进行抽查,及时发现问题、及时指出、及时督促整改，充分发挥骨干员工在服务工作中的先锋示范作用，带动全体员工积极向优质服务的标准不断努力。